Conseils à un mentoré – Le blog de John Spence

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Conseils à un mentoré – Le blog de John Spence

Publié le 15 novembre 2021 par john spence

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Au cours des dernières années, j’ai été conférencier invité à la classe “Engineering Innovation” à l’Université de Floride, où mon ami très proche David Whitney est l’entrepreneur en résidence. Je passe deux heures à parler d’innovation, d’entrepreneuriat, de leadership, d’affaires et de réussite professionnelle avec la classe.

Invariablement, plusieurs étudiants m’ont approché après le cours et m’ont demandé si je voulais servir de mentor. Je leur dis que je serais ravi s’ils relevaient un défi : lisez trois livres que je vous attribue et envoyez-moi un aperçu bref mais ciblé de ce que vous avez appris dans les livres. Des centaines d’étudiants ont accepté le défi, et un seul l’a terminé ! Il s’appelle Alex et je suis maintenant son mentor. Voici la note que je lui ai récemment envoyée pour répondre à certaines questions très précises qu’il avait. Je pense que mes réponses s’appliquent à un large éventail de succès commerciaux et professionnels. J’espère que vous trouverez ces commentaires utiles.


1. Quelles actions recommandez-vous que je prenne pour me rendre plus utile et réussir dans un environnement de start-up ?

R : Plusieurs choses rendent quelqu’un précieux dans une start-up (ou dans n’importe quel environnement commercial, vraiment). Voici les premières qui me viennent à l’esprit : Soyez un excellent joueur d’équipe, travaillez bien avec les autres, aidez tout le monde à voir la vision de ce que vous essayez de créer ensemble, partagez le mérite et assumez une responsabilité à 100 %. Ensuite, il est important d’être intellectuellement rigoureux, de challenger les idées sans challenger les gens, d’apporter le meilleur de sa créativité et de ses informations. Poussez les gens à faire de leur mieux. De plus, vous devez vous consacrer à apprendre tout au long de la vie et toujours rechercher de nouvelles informations et idées pour vous aider à être un individu plus créatif.

De plus, je crois qu’un vaste réseau de mentors, de contacts, de bailleurs de fonds potentiels et de professionnels talentueux ajouterait une valeur considérable à tout groupe de démarrage. Enfin, je pense que l’une des principales choses qui manquent à la plupart des start-ups est la réalisation que vous construisez une entreprise, pas seulement une technologie ou un produit. Vous devez donc avoir au moins quelques personnes dans l’équipe avec un sens aigu des affaires : des personnes qui comprennent le marketing, le service client, la distribution, le travail d’équipe, la gestion et les finances. Je vois beaucoup d’entrepreneurs qui sont amoureux de leur technologie et qui aiment y travailler, mais qui n’aiment pas du tout les affaires et ne se concentrent pas dessus, alors ils sont bientôt en faillite.

2. Comment puis-je construire mon réseau au-delà de mes associés de travail actuels et de mes amis personnels ?

R : Lorsque vous rencontrez quelqu’un de particulièrement impressionnant, procurez-vous sa carte. Demandez-leur de déjeuner, de prendre une bière ou de prendre un café. Lorsque vous arrivez à la réunion, soyez extrêmement bien préparé avec de bonnes questions. Faites-leur savoir précisément ce que vous essayez de faire. Expliquez ensuite dans quoi vous essayez de vous impliquer et demandez leur aide et leurs conseils (un peu comme vous le faites avec moi).

En tant que personne très occupée à qui on demande souvent de l’aide, des conseils ou pour aider quelqu’un à trouver un emploi, je peux vous dire que, lorsque je leur demande : « Où voulez-vous travailler, en quoi êtes-vous exceptionnel, où tes vrais talents mentent ? ils peuvent rarement répondre. Comment diable suis-je censé t’aider si tu ne peux même pas me dire pour quoi tu as besoin d’aide, ce que tu veux faire, où tu veux travailler.

Toute réponse « Je peux tout faire » ou « Je travaillerai n’importe où » me montre que vous êtes simplement à la recherche d’un emploi et que vous êtes en mesure de payer votre hypothèque, et non une carrière. Il n’y a aucun moyen sur la face de la terre que je vais vous aider à entrer dans une entreprise où la seule chose que vous recherchez est l’argent et non comment vous pouvez contribuer à l’organisation. Sachez donc ce que vous essayez d’accomplir, où vous essayez d’aller, où vous avez spécifiquement besoin d’aide. Expliquez clairement à la personne comment elle peut vous aider.

Il est également important de noter que vous n’avez besoin de rencontrer que quelques personnes clés, et qu’elles pourront ensuite vous présenter à tout le monde. Si vous pouvez demander à une personne de vous en présenter trois autres, chacune d’elles vous en présentera trois autres, et ainsi de suite. La clé est de toujours chercher à apprendre, à aider et à ajouter de la valeur de toutes les manières possibles, sans chercher uniquement ce que vous pouvez retirer de la relation. Si vous abordez la relation de cette manière, les gens apprendront que vous êtes là pour ajouter de la valeur et aider, pas seulement pour essayer de faire avancer votre programme. C’est pourquoi l’idée d’apprendre tout au long de la vie et de toujours étudier est si essentielle. Si vous n’avez pas beaucoup d’expériences de vie à partager avec d’autres personnes, vous pouvez au moins leur apporter les bonnes idées que vous trouvez.

Par conséquent, c’est pourquoi je passe au moins une heure par jour à chercher sur Internet de bons blogs, articles, histoires et vidéos. Je les conserve dans des fichiers et des dossiers afin que, lorsque je rencontre quelqu’un qui me dit qu’il a un domaine spécifique sur lequel il essaie d’en savoir plus, je puisse revenir en arrière et rechercher l’un de mes fichiers, le lui envoyer et lui dire : « Vous avez mentionné au déjeuner que vous vous intéressiez à la physique. Voici de nouvelles informations que je viens de trouver sur le boson de Higgs et les paires entrelacées que je pense que vous pourriez trouver utiles. Merci encore beaucoup d’avoir déjeuné avec moi, et j’ai hâte de rencontrer les trois personnes que vous avez mentionnées qui seraient de bons contacts pour moi.

Si vous envoyez des articles et des liens de blog, vous pensez honnêtement qu’ils seront utiles à toutes les personnes clés que vous rencontrez et avec lesquelles vous restez en contact de temps en temps. Ensuite, vous découvrirez que vous construisez un vaste réservoir de bonnes intentions et de bons contacts. Si vous faites cela tout au long de votre carrière, vous réalisez que vous disposez d’un vaste réseau de personnes brillantes, pointues et talentueuses qui se tiennent prêtes à vous aider avec de bonnes idées, des conseils et des contacts lorsque vous en avez besoin. Cela vous donne beaucoup de confiance de savoir que vous n’avez pas besoin d’avoir toutes les réponses, car vous disposez d’un vaste réseau de personnes pour vous aider à trouver les réponses. C’est l’une des clés principales de la réussite professionnelle et personnelle.

3. Avez-vous des conseils ou des méthodes que vous utilisez pour prioriser et gérer votre temps ? L’équilibre travail-vie?

A: Celui-ci est assez simple. Vous ne gérez pas le temps. Vous gérez les priorités. Une fois que vous avez compris clairement ce qui est important pour vous et ce que vous appréciez vraiment, la façon dont vous utilisez votre temps devient simple. Un bon ami à moi m’a dit très clairement : « Lorsque les valeurs sont claires, les décisions sont faciles. Lorsque vous savez ce qui est important pour vous, ce que vous essayez d’accomplir dans votre vie, ce que vous appréciez vraiment, alors vous devez simplement avoir le courage de dire « Non » à tout ce qui ne correspond pas à votre vision de votre vie idéale.

Cela demande de la pratique et du temps, mais vous finirez par vous rendre compte que vous passez du temps sur des choses qui ne vous ajoutent pas de valeur. Et vous pouvez rapidement vous en aller et vous assurer de ne plus recommencer à l’avenir. Par exemple, je ne trouve pas beaucoup de valeur dans la télévision ordinaire et je n’aime pas regarder les sports. Donc, je regarde très, très peu la télévision, peut-être deux heures par semaine. En comparaison, l’Américain moyen regarde 30 à 40 heures par semaine !

Si quelque chose n’aide pas mon entreprise, me rend en meilleure santé, bénéfique pour ma famille, améliore les relations dans ma vie et n’est pas amusant. Je ne le fais pas. J’ai une quantité fantastique de temps libre disponible pour investir en moi et faire ce que j’apprécie en raison de ma discipline pour ne rien faire qui ne corresponde pas à mes valeurs et qui contribue à la qualité de ma vie et de ma famille.

De plus, si vous voulez être bon dans la gestion du temps, vous devez avoir un moyen de suivre extrêmement bien votre liste de « choses à faire ». Il est préférable d’utiliser un système informatique tel que Outlook ou Act. Les personnes qui maîtrisent parfaitement la gestion du temps sont très disciplinées en enregistrant toutes leurs informations dans un endroit spécifique pour les récupérer plus tard facilement. Ils n’ont pas à se soucier de ce qu’ils sont censés faire car tout est sur leur calendrier. Gardez tout au même endroit, mettez-le à jour souvent, sauvegardez-le pour ne pas avoir peur de le perdre. Ensuite, oubliez tout cela une fois que vous l’avez mis dans la base de données et concentrez-vous uniquement sur ce qui est à portée de main. Sachant que votre calendrier vous dira ce que vous allez faire ensuite.

L’une des compétences les plus essentielles d’un grand leader et d’une personne excellente en gestion du temps est la capacité de se concentrer sur la chose à portée de main. Bloquez complètement tous les autres problèmes, problèmes et projets jusqu’à ce qu’il soit temps de vous concentrer sur la chose suivante.

De plus, c’est quelque chose que font les leaders qui sont doués pour la délégation : ils délèguent un projet, puis il n’existe pas dans leur esprit. C’est hors de leur assiette, délégué à quelqu’un en qui ils ont entièrement confiance, et maintenant totalement hors de leur esprit. Ce faisant, ils libèrent beaucoup de temps pour se concentrer sur ce qu’eux seuls peuvent faire en tant que leader.

4. Quels sont d’excellents exemples que vous avez vus pour rendre un environnement de travail amusant et engageant ?

R : Excellente question. Je crois qu’il y a deux réponses à cela. Certaines organisations prévoient de « s’amuser » en organisant des journées et des événements spécifiques pour rassembler tout le monde afin de célébrer et de créer une culture positive. D’autres organisations laissent cela se produire de manière organique parce que les membres de l’organisation s’aiment et aiment être autour et s’amuser ensemble. Cela dépend en grande partie de la culture de l’organisation. Que les gens veuillent intrinsèquement passer du temps à faire des choses ensemble, à s’amuser ensemble ou si cela doit figurer dans l’horaire.

Dans de nombreuses petites entreprises que j’ai possédées, j’ai dit que nous paierions le déjeuner de tous nos employés, de leurs familles et de leurs familles élargies, tant que nous allions tous déjeuner ensemble. J’avais six ou sept employés qui amenaient leur partenaire, leurs enfants et leurs parents à nous rejoindre pour le déjeuner. Parfois, nous avions douze ou quinze personnes à déjeuner – trois générations – et cela ne me coûtait qu’environ 6 000 $ par an pour le faire pour mon équipe.

J’ai été dans d’autres entreprises où nous faisions un barbecue un jour par semaine pour le déjeuner. Je prenais des steaks ou des hamburgers et je préparais un déjeuner, puis nous nous asseyions tous ensemble et discutions. Certaines organisations organisent des pique-niques pour les employés, des soirées bowling, des fêtes d’anniversaire et des activités de team building hors site à l’autre extrémité du spectre. Le but est de faire ce qui semble juste, naturel, et de ne pas forcer le plaisir. Enfin, une grande chose qui crée un environnement amusant et engageant pour les employés est de les aider à voir à quel point leur travail est important et significatif. Quel genre d’impact ils ont, et les remerciant souvent pour leur excellent travail. Les meilleures cultures sont celles où les managers/dirigeants passent beaucoup de temps à “attraper les gens qui font les choses correctement”.

Certaines des dernières recherches que j’ai vues, avec lesquelles je suis entièrement d’accord, indiquent qu’il y a cinq éléments clés dont vous avez besoin pour créer une culture d’engagement élevé :

  1. La capacité de fixer des objectifs très clairs, spécifiques, mesurables et binaires.
  2. Niveaux de confiance élevés dans toute l’organisation.
  3. Beaucoup de communication ouverte, honnête, solide et transparente.
  4. Niveaux élevés de responsabilité personnelle et mutuelle.
  5. Et beaucoup de reconnaissance positive pour un travail bien fait.

Aujourd’hui, il est essentiel que vous aidiez les employés à comprendre exactement comment le travail qu’ils font s’intègre dans une image plus large de l’organisation, est significatif et fait une différence. Je pense aussi que c’est essentiel si vous voulez avoir une bonne culture pour investir dans vos employés. Pour que vous ne leur preniez pas seulement. Vous essayez de faire de chaque jour où ils viennent travailler un jour qui améliore leur vie en général.

Enfin, vous devez faire preuve de respect envers vos employés. Vous devriez admirer leur talent et leurs contributions. Débarrassez-vous de toutes les règles stupides et facilitez leur réussite. Si vous pouvez faire ce genre de choses à travers la culture de l’ensemble de l’organisation, il y a de fortes chances que vous construisiez une culture d’employés très engagés, satisfaits et loyaux. Ce qui, soit dit en passant, est le facteur numéro un qui génère des clients très engagés, satisfaits et fidèles. Et la dernière fois que j’ai vérifié, les clients très engagés, satisfaits et fidèles sont parfaits pour les affaires !

J’espère que vous avez trouvé ces informations utiles, Alex. Renvoyez-nous toutes les questions spécifiques que vous avez, ou planifions un appel bientôt pour discuter en profondeur. J’espère que tu vas bien, prends bien soin de toi.

-Jean


Si vous souhaitez entrer en contact avec moi, j’aimerais avoir de vos nouvelles. S’il vous plaît visitez mon site à https://johnspence.com/contact/ et dites-moi comment je peux vous aider.

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